Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

  1. Борис 29 января 2015, 12:06
    Здравствуйте! отправьте пожалуйста инструкцию к microlab А-6600. Заранее благодарен!
    1. Администрация сайта 29 января 2015, 12:06
      Добрый день, Борис.
      Инструкция к аналогичной модели отправлена на указанный при регистрации адрес.
      Запрашиваемой модели в архиве не сохранилось.
    2. Ольга 28 января 2015, 08:30
      здравствуйте, у меня проблемка, после одного чудика, у меня перестали работать три колонки из 5!!!! что делать? покупала колоночки давно не помню где что лежит! спасите!!!!моя моделька М-860
      1. Администрация сайта 28 января 2015, 08:30
        Добрый день, Ольга.
        К сожалению у нас нед данных статистики об особенностях влияния чудиков на акустические системы.
        Скорее всего, акустическая система была переведена в режим воспроизведения 2.1.
        Для перевода в режим воспроизведения 5.1 нажмите кнопку "output" на передней панели сабвуфера.
        На указанный при регистрации адрес отправлена инструкция пользователя.
      2. Евгения 27 января 2015, 11:46
        Добрый день. Вышлите пожалуйста инструкцию к системе microlab m700u 5.1
        1. Администрация сайта 27 января 2015, 11:46
          Добрый день, Евгения.
          Инструкция пользователя отправлена на указанный при регистрации адрес.
        2. Сергей 26 января 2015, 21:00
          Добрый вечер, не могу найти колонки серии (Microlab 5.1 X4) и (Microlab 2.1 X2) из всех что были и слушал в магазинах самые достойные, продавцы говорят что могли снять с производства, подскажите очень нужны именно эти?
          1. Администрация сайта 26 января 2015, 21:00
            Добрый день, Сергей.
            Да, эти модели сняты с производства в 2009 году.
          2. Марат 26 января 2015, 08:37
            Доброе утро! Делал уборку в квартире, начал протирать пыль веником для сбора пыли и провел по сабу. Сразу же саб затрещал и загудел. Гудит очень сильно. Подскажите, пожалуйста, что делать? Колонки Mircolab H-500.
            1. Администрация сайта 26 января 2015, 08:37
              Добрый день, Марат.
              Аккуратнее надо с электрическими приборами. Веник для сбора пыли формирует сильное поле статистического электричества. Сабвуфер получил сильный электро статистический заряд.
              Попробуйте снять его отключив все провода и питание акустической системы.
              Если не поможет - обратитесь пожалуйста в сервисный центр для диагностирования стабильности работы акустической системыю
            2. Андрей 26 января 2015, 01:14
              Потерял, пульт стереосистемы PRO2 Можно ли его купить где-то в Санкт-Петербурге?
              1. Администрация сайта 26 января 2015, 01:14
                Добрый день, Андрей.
                Ваш запрос передан в сервисную службу.
                С вами обязательно свяжется наш специалист для решения вопроса с пультом ДУ.
              2. Cnfc 25 января 2015, 19:18
                как открыть корпус колонки микролаб м-200
                1. Администрация сайта 25 января 2015, 19:18
                  Добрый день.
                  Мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать корпус акустической системы.
                  Если у вас возникли сложности с работой акустической системы обратитесь пожалуйста в сервисный центр для тестирования работы акустической системы.
                2. Илья 23 января 2015, 21:16
                  Здравствуйте, есть ли возможность заказать пульт ДУ для PRO 1?
                  1. Администрация сайта 23 января 2015, 21:16
                    Добрый день, Илья.
                    Запрос передан в сервисную службу.
                    Наш специалист обязательно свяжется с вами для решения возникшей проблемы с пультом ДУ.
                  2. сергей 19 января 2015, 00:08
                    Здравствуйте! Купил колонки microlab fc530u. В коробке не оказалось инструкции по эксплуатации. Поиск в интернете ничего не дал. Не могли бы помочь? С уважением
                    1. Администрация сайта 19 января 2015, 00:08
                      Добрый день, Сергей.
                      Инструкцию и гарантийный талон вкладывается в каждую коробку.
                      Это важно для последующего обслуживания системы.
                    2. Ольга 18 января 2015, 13:14
                      Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста схему подключения Microlab m1000B 5.1 к компьютеру. Заранее благодарю.
                      1. Администрация сайта 18 января 2015, 13:14
                        Добрый день, Ольга.
                        Инструкции к этой модели в архиве не сохранилось.
                        На указанную при регистрации почту отправлена инструкция к аналогичной по подключению модели.
                      2. Сергей 17 января 2015, 22:10
                        Здравствуйте . Пришлите пожалуйста руководство пользователя на эл. почту. Model Microlab x3 5.1
                        1. Администрация сайта 17 января 2015, 22:10
                          Добрый день, Сергей.
                          К сожалению, инструкция сохранилась не вся.
                          Сохранившиеся файлы отправлены на указанный при регистрации адрес.
                        2. владимир 17 января 2015, 14:47
                          ДОБРЫЙ ДЕНЬ !мне отдали колонки microlab C7 ,как их подключить к ноутбуку acer aspire5732 ?нужно ли какое то доп.оборудование или кабели? зарание благодарен!
                          1. Администрация сайта 17 января 2015, 14:47
                            Добрый день, Владимир.
                            У ноутбука есть выход для подключения наушников 3,5 мм стерео .
                            Вот к нему и подключается акустическая система SOLO7C
                          2. Андрей 15 января 2015, 21:45
                            более 10ти лет пользуюсь вашей акустикой и собрал даже небольшую коллекцию.Но годы берут своё...Где можно приобрести оригинальный динамик НЧ на сателлит PRO 3?P.S.ОЧЕНЬ нужно)жаль расстоваться с верными друзьями)
                            1. Администрация сайта 15 января 2015, 21:45
                              Добрый день, Андрей.
                              Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для замены НЧ динамика.
                              http://www.microlab.com/?r=servicecenters
                            2. Максим Григорьевич 15 января 2015, 21:27
                              Как подключить колонки m960 к телевизору samsung модель 6100?
                              1. Администрация сайта 15 января 2015, 21:27
                                Добрый день, Максим Григорьевич.
                                У телевизора как правило только один линейный аудиовыход - 3.5 мм стерео джек для подключения наушников.
                                Подключить систему получится только к нему.
                                инструкция пользователя отправлена на указанный при регистрации адрес.
                              2. Иван 15 января 2015, 14:21
                                Вот ещё такой вопрос. У меня акус. сис. microlab m-960, не Я её ставил, а коробка ни знаю где. Играют только 2 из 5 колонок и буфер. В чём может быть проблема? Или все 5 не играют, Я не могу понять
                                1. Администрация сайта 15 января 2015, 14:21
                                  Добрый день, Иван.
                                  Выберите output 5.1 на панели управления ли пульте ДУ.
                                2. Михаил 14 января 2015, 21:06
                                  Добрый день.
                                  Подскажите, пожалуйста, как настроить усилитель V3850 чтобы звук был во всех колонках. их подключено 5, а звук только в двух передних каналах. Входной сигнал подается стерео.
                                  1. Администрация сайта 14 января 2015, 21:06
                                    Добрый день, Михаил.
                                    Вам необходимо включить режим 5.1
                                    На указанный при регистрации адрес отправлена инструкция пользователя. Там описаны разные варианты подключения и режимы работы усилителя.
                                  2. Павел 14 января 2015, 16:25
                                    У меня возникла проблема с подключением акустической системы Microlab PRO 1. Всё относительно все сделал и в настройках показывает, что музыка играет, а звука нет, провода все проверил(отлично всё).
                                    1. Администрация сайта 14 января 2015, 16:25
                                      Добрый день, Павел.
                                      1 Убедитесь в том что концы проводов от усилителя к громкоговорителям оголены и подключены правильно
                                      2 Проверьте активный вход. Поменяйте активный вход нажатием кнопки input на пульте или внешнем усилителе.
                                    2. nazgul 11 января 2015, 08:27
                                      здравствуйте, купили колонки microlab m-200, нужны драйвера для их установок. Помогите!
                                      1. Администрация сайта 11 января 2015, 08:27
                                        Добрый день,
                                        Для активной акустической системы не требуется установка дополнительного программного обеспечения.
                                        Необходимо только чтобы подавался звуковой сигнал.
                                      2. алексей 10 января 2015, 15:15
                                        Здравствуйте! Имею систему FC 730.необходимо правильно! подключить к компьютеру. заранее спасибо. виндос хр.
                                        1. Администрация сайта 10 января 2015, 15:15
                                          Добрый день, Алексей.
                                          Порядок подключения описан в инструкции пользователя.
                                          Изучите ее внимательнее пожалуйста.
                                        2. Сергей 08 января 2015, 18:59
                                          Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно найти инструкцию на акустическую систему H500? Заранее Спасибо.
                                          1. Администрация сайта 08 января 2015, 18:59
                                            Добрый день, Сергей.
                                            Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес
                                          2. вадим 08 января 2015, 16:31
                                            здравствуйте , скажите пожалуйста , а что с моделью соло 8с , где её можно приобрести ?
                                            1. Администрация сайта 08 января 2015, 16:31
                                              Добрый день, Вадим.
                                              SOLO8C в Россию пока не поставляется.
                                            2. Лариса 05 января 2015, 19:12
                                              Добрый день! Помогите пожалуйста, после перестановке не можем настроить акустическую систему microlab A6612 -работают только сабвуфер 2 колонки. Пришлите инструкцию на подключение.
                                              Заранее благодарю.
                                              1. Администрация сайта 05 января 2015, 19:12
                                                Добрый день, Лариса.
                                                Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                              2. Вадим 05 января 2015, 18:06
                                                Нигде не могу найти инструкцию к Microlab x3 5.1. Вышлите пожалуйста на указанную почту. Спасибо, с Новым Годом!
                                                1. Администрация сайта 05 января 2015, 18:06
                                                  Добрый день, Вадим.
                                                  Схема подключения Х3 отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                2. Александр 03 января 2015, 16:43
                                                  Не могу настроить часы. Модель MD310 BT
                                                  1. Администрация сайта 03 января 2015, 16:43
                                                    Добрый день, Александр.
                                                    Читайте внимательнее инструкцию там написано как настраиваются часы.
                                                    часы настраиваются удерживанием кнопки меню "М" на несколько секунд
                                                    минуты настраbваются кнопкой S
                                                  2. Василий Коновалов 03 января 2015, 16:32
                                                    Добрый день. Какие из стереосистем имеют оптические выходы? Мне кажется на сайте в характеристиках есть некоторые неточности.
                                                    1. Администрация сайта 03 января 2015, 16:32
                                                      Добрый день Василий.
                                                      У нас нет стереосистем с оптическим выходом.
                                                    2. Илья 02 января 2015, 22:30
                                                      Вечер Добрый. С Новым Годом! У меня дома стоит акустическая система Microlab M-880. У нее сгорели два сателита, по моей вине. Возможно ли динамики, находящиеся в них, заменить в сервис центре на новые. И сколько это будет стоить. Система очень хорошая, хочу продолжить ее использовать после ремонта. Спасибо
                                                      1. Администрация сайта 02 января 2015, 22:30
                                                        Добрый день, Илья.
                                                        Да заменить динамики можно обратившись в сервисный центр.
                                                        По стоимости вас сможет сориентировать только специалист сервисного центра.
                                                        Систему необходимо протестировать так как ремонт может не ограничится заменой динамиков.
                                                      2. Алексей 29 декабря 2014, 12:25
                                                        Добрый день! Вышлите пожалуйста схему акустической системы microlab h 500. Спасибо.
                                                        1. Администрация сайта 29 декабря 2014, 12:25
                                                          Добрый день, Алексей.
                                                          Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                        2. Юрий 28 декабря 2014, 14:38
                                                          Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть или приобрести инструкцию к М890. В коробке не оказалось ни кабеля, ни инструкции...
                                                          1. Администрация сайта 28 декабря 2014, 14:38
                                                            Добрый день, Юрий.
                                                            Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                          2. Владимир Александрович. Срочно!!! 28 декабря 2014, 12:42
                                                            Замечательные колонки для компьютера А 6311 сняты с производства. Они были удобны тем, что все управление было вынесено на лицевую панель, не надо тянуться и заглядывать в тыловую часть. Плюс замечательный звук, компактность, дизайн. Пришла ли на смену А 6311 схожая по характеристикам и ценовому уровню модель? Назовите пожалуйста. варианты.
                                                            1. Администрация сайта 28 декабря 2014, 12:42
                                                              Добрый день, Владимир.
                                                              Варианты замены FC550 FC530 FC360
                                                            2. Olga 26 декабря 2014, 18:48
                                                              Добрый день, могли бы выслать инструкцию к системе microlab X3 5.1.
                                                              1. Администрация сайта 26 декабря 2014, 18:48
                                                                Добрый день, Ольга.
                                                                Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                              2. Вова 23 декабря 2014, 22:29
                                                                H500D досталась с рук, была куплена бывшими в 2013, проверяли при передаче все работало, документов нет, забыл схему как выглядит подключение, 3 провода да в комплекте есть, ноутбук ASUS N61J
                                                                В какие гнезда подключать тюльпаны и что должно гореть и написано на предусилителе?
                                                                1. Администрация сайта 23 декабря 2014, 22:29
                                                                  Добрый день, Владимир.
                                                                  Инструкция пользователя отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                2. Евгений 23 декабря 2014, 21:55
                                                                  Приобрёл уценённую акустику Н200 без внешнего блока управления.Хотелось бы,не листая все 97 страниц форума,узнать цоколёвку разъёма и схему этого блока.Полагаю,это будет быстрее поисков "методом тыка".Обещаю использовать информацию в целях личного использования,и не планировал наладить массовый выпуск контрафактных устройств.
                                                                  1. Администрация сайта 23 декабря 2014, 21:55
                                                                    Добрый день, Евгений.
                                                                    Электронная схема блока управления отправлена на указанную при регистрации почту.
                                                                  2. Пётр 23 декабря 2014, 02:57
                                                                    Здравствуйте, приобрёл Solo 9C. Возникло два вопроса.
                                                                    Какое максимальное "разрешение" звука который воспринимает S/PDIF? И почему оно такое?
                                                                    (есть плеер fiio x3)
                                                                    Не получилось подключить колонки по оптическому входу к Playstation 4.
                                                                    В чём может быть дело - деффект провода, входа? Мог я "сломать" оптический вход подав на него случайно мультиканальный звук?
                                                                    1. Администрация сайта 23 декабря 2014, 02:57
                                                                      Добрый день, Пётр.
                                                                      По максимальному разрешению звука к сожалению информации нет.
                                                                      Fiio X3 не выдает цифровой сигнал. Невозможно выдавать цифровой сигнал через аналоговый выход))
                                                                      Не подключилось к Playstation 4 не подключилось скорее всего из-за того что вы не поменяли активный выход и система просто не принимала сигнал.
                                                                      Сменить активный вход можно нажатием кнопки на пульте ДУ или нажатием на регулятор уровня громкости.
                                                                    2. Ирина 22 декабря 2014, 16:55
                                                                      Здравствуйте! Возможно ли подключить к ноутбуку большие колонки Microlab SOLO15?
                                                                      1. Администрация сайта 22 декабря 2014, 16:55
                                                                        Добрый день, Ирина.
                                                                        Да, можно.
                                                                        Активную акустическую систему можно подключить к любому устройству, подающему звук. Это может быть и ноутбук и мобильный телефон.
                                                                      2. Олег 22 декабря 2014, 00:56
                                                                        Добрый день!

                                                                        Подскажите, где взять драйвер MD312 для Windows 7 при подключении через Bluetоoth (колонка определяется как гарнитура, но драйвер не находится)?
                                                                        1. Администрация сайта 22 декабря 2014, 00:56
                                                                          Добрый день, Олег.
                                                                          Специальных драйверов не требуется.
                                                                          Убедитесь в правильности настроек Biuetooth
                                                                        2. Александр 21 декабря 2014, 17:24
                                                                          Добрый день
                                                                          У меня вопрос , имеются колоночки solo 3 , они без пульта а кнопка вкл. находится в неудобном месте ;(
                                                                          Так вот можно ли их вообще не выключать , и не повлияет ли это на работу ?
                                                                          1. Администрация сайта 21 декабря 2014, 17:24
                                                                            Добрый день, Александр.
                                                                            Акустическая система при отсутствии звукового сигнала переходит в режим экономии энергии (ожидания).
                                                                            Акустическая система может работать в таком режиме.
                                                                          2. Ирина 21 декабря 2014, 17:01
                                                                            Здравствуйте. Поменяла системный блок и Windows на Windows7,теперь не распознаёт колонки, что делать? Искать драйвер?
                                                                            1. Администрация сайта 21 декабря 2014, 17:01
                                                                              Добрый день, Ирина.
                                                                              Проверьте настройки медиаплеера и драйвера звуковой карты.
                                                                              Драйвера акустике не нужны - если сигнал подается они играют.
                                                                            2. Николай 20 декабря 2014, 14:13
                                                                              Здравствуйте, у меня дома нашлись давно заброшенная система microbial m-890, можно ли ее подключить к тв Самсунг ue40EH5307,заранее спасибо.
                                                                              1. Администрация сайта 20 декабря 2014, 14:13
                                                                                Добрый день, Николай.
                                                                                Подключить можно к выходу на наушники.
                                                                              2. Сергей 19 декабря 2014, 12:22
                                                                                Пожалуйста,скиньте инструкцию по подключению и эксплуатации Microlab H-510.К сожелению при продаже не было.Спасибо.
                                                                                1. Администрация сайта 19 декабря 2014, 12:22
                                                                                  Добрый день, Сергей.
                                                                                  Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                                2. Андрей 18 декабря 2014, 19:55
                                                                                  Здравствуйте.Я хотел-бы,узнать,усилители в акустике PRO-1,2,3 одинаковые или есть различия в начинке?
                                                                                  1. Администрация сайта 18 декабря 2014, 19:55
                                                                                    Добрый день, Андрей.
                                                                                    Усилители отличаются мощностью системы усиления звука
                                                                                  2. Андрей 17 декабря 2014, 23:27
                                                                                    скажите, пожалуйста, колоники микролаб соло 7с обязательно выключать сзади тумблером и/или из сети или достаточно нажать Mute на пульте? А то уже второй раз сталкиваюсь с утверждением, что выключать их не нужно!!!если я включаю mute на пульте усилитель всё ещё работает??? в общем, как мне их выключать, чтобы они дольше проработали???
                                                                                    1. Администрация сайта 17 декабря 2014, 23:27
                                                                                      Добрый день, Андрей.
                                                                                      Mute можно не нажимать - акустическая система сама перейдет в режим ожидания минут через 20 после того как перестанет подаваться звук на акустическую систему.
                                                                                      Действительно, каждое включение и выключение это удар по внутренней начинке любого устройства.
                                                                                      Вы же не отключаете каждый раз телевиозор от сети электрического тока.
                                                                                    2. Максим 17 декабря 2014, 18:21
                                                                                      Приветствую Вас, уважаемые! В результате неправильной эксплуатации, я лишился двух ВЧ головок на Microlab SOLO 3 MK3. Есть ли возможность, каким либо способом приобрести ВЧ головки для замены? Спасибо заранее за ответ!(Калининград, 39-й регион)
                                                                                      1. Администрация сайта 17 декабря 2014, 18:21
                                                                                        Добрый день, Максим.
                                                                                        Вы можете обратиться в сервисный центр для замены динамиков.
                                                                                        Просто это будет ремонт не по гарантии.
                                                                                        RSS 236023, г. Калининград, ул. Чекистов, д. 28 Б
                                                                                        т. +4012-95-74-80
                                                                                      2. Валерий 17 декабря 2014, 17:42
                                                                                        Подскажите пожалуйста как правильно подключить и настроить MICROLAB А-6664 к компьютеру
                                                                                        1. Администрация сайта 17 декабря 2014, 17:42
                                                                                          Добрый день, Валерий.
                                                                                          Инструкция пользователя отправлена на почту, указанную вами при регистрации.
                                                                                        2. Виктор 16 декабря 2014, 09:51
                                                                                          Помогите пожалуйста,нужна инструкция по подключения microlab x23.
                                                                                          1. Администрация сайта 16 декабря 2014, 09:51
                                                                                            Добрый день, Виктор.
                                                                                            Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                                          2. Виталий 16 декабря 2014, 06:31
                                                                                            Добрый день, чем отличаються iptun: 5.1 и 2.1 на каком выходе будет лучше качество воспроизведения, на акустической системе microlab FC360 5.1
                                                                                            1. Администрация сайта 16 декабря 2014, 06:31
                                                                                              Добрый день, Виталий.
                                                                                              Отличие в том что при подключении к входу 5.1 система на каждый громкоговоритель подается свой сигнал.
                                                                                              При подключении 2.1 на акустическую систему подается один стереосигнал, который раскладывается по громкоговорителям.
                                                                                            2. Андрей 15 декабря 2014, 15:53
                                                                                              Добрый день! У меня H500. Как мне подключить их к телевизору или к ресиверу Yamaha RX-v467
                                                                                              1. Администрация сайта 15 декабря 2014, 15:53
                                                                                                Добрый день, Андрей.
                                                                                                Подключить Н500 можно только через аналоговый выход.
                                                                                                На телевизоре обычно это выход для подключения наушников.
                                                                                                На ресивере смотрите также аналоговые выходы.
                                                                                              2. Олеся 14 декабря 2014, 16:39
                                                                                                Добрый день! Система Microlab FC360, как правильно подключить к телевизору?
                                                                                                1. Администрация сайта 14 декабря 2014, 16:39
                                                                                                  Добрый день, Олеся.
                                                                                                  Обычно у телевизора только один стереовыход для подключения наушников.
                                                                                                  Вот к нему можно подключить акустическую систему по схеме 2.1
                                                                                                2. Катерина 12 декабря 2014, 12:03
                                                                                                  Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, инструкцию к Microlab M1113.
                                                                                                  Заранее спасибо.
                                                                                                  1. Администрация сайта 12 декабря 2014, 12:03
                                                                                                    Добрый день, Екатерина.
                                                                                                    Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес
                                                                                                  2. Александр 10 декабря 2014, 21:58
                                                                                                    Здравствуйте. Нужна microlab fc730 схема подключения к телевизору. Или просто схема подключения, какая-нибудь.. )
                                                                                                    1. Администрация сайта 10 декабря 2014, 21:58
                                                                                                      Добрый день, Александр.
                                                                                                      Схема подключения акустической системы есть в инструкции пользователя.
                                                                                                      Копия инструкции отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                                                    2. Андрей 09 декабря 2014, 22:13
                                                                                                      Здравствуйте. Не могли бы вы предоставить инструкцию для подключения колонок microlab 5.1 fc730. Заранее спасибо.
                                                                                                      1. Администрация сайта 09 декабря 2014, 22:13
                                                                                                        Добрый день, Андрей.
                                                                                                        Инструкция отправлена на указанный при регистрации почтовый адрес.