Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

  1. Максим 18 сентября 2019, 20:39
    Здравствуйте!
    Усилитель Microlab v3850.
    Как отключить демонстрационный режим? На информационном табло постоянно прокручивается приветствие: «Welcome… Digital audio...» и т.п.
    1. Руслан Васяев 18 сентября 2019, 20:16
      Здравствуйте. Мне интересна покупка соло 2 на постоянной основе даже можно без корпусов с кем я могу это обсудить или напишите контакты куда обратится. Спасибо
      1. Microlab 19 сентября 2019, 07:25
        Добрый день. Если вас интересуют оптовые поставки, то список региональных менеджеров указан здесь: toys.ost-com.ru/kontakty
        Розничной продажей мы не занимаемся
      2. Павел 18 сентября 2019, 10:08
        Здравствуйте! у меня акустика H500 неисправен блок управления возможно ли приобрести у вас новый
        1. Масим 18 сентября 2019, 00:25
          Добрый день! Какова мощность DIN АС Microlab X1 2.0?

          1. Михаил Игоревич 16 сентября 2019, 16:19
            Вот у меня новая система звука M-300U когда я играю в ксго мне не слышно голосовой чат что делать?
            1. Сергей 16 сентября 2019, 05:41
              Здраствуйте где найти прошивку на блок управления акустики микролаб h600 в сервестных центрах цену большую гнут что сильно бьет по карману
              1. Microlab 19 сентября 2019, 07:23
                Здравствуйте. Мы можем гарантировать безопасность обновления, которое приобретено только в авторизованном сервисном центре
              2. Polina 15 сентября 2019, 13:21
                Здравствуйте! Можно инструкцию к microlab A-6600?
                1. Антон 13 сентября 2019, 14:14
                  Добрый день!
                  Я приобрел колонки микролаб соло 16 неделю назад.
                  Столкнулся со следующей проблемой: при подключении к телевизору Самсунг 5-го поколения 49' при использовании приставки цифрового телевидения «Ростелеком» при нажатии на универсальных пультах ростелекома или телевизора на кнопку «возврат» происходит выключение-включение звука на колонках. По сути имитируется нажатие кнопки «mute». Также при нажатии на пультах от телевизора и др. кнопки «ОК» происходит снижение ВЧ на колонках. Такое взаимодействия ТВ-приставки-телевизора-колонок микролаб происходит только при просмотре цифрового телевидения на телевизоре. При любых других режимах использования колонок с телевизором «конфликта-взаимодействия» устройств не возникает.
                  Колонки подключены к телевизору через оптический кабель, также через блютуз подключение тоже происходит нежелательное «взаимодействие».
                  Прошу предложить варианты устранения конфликта устройств.
                  1. Данил Клещев 13 сентября 2019, 14:08
                    Я бы хотел узнать характеристики платы Microlab 011-0055-001
                    1. Microlab 19 сентября 2019, 07:12
                      Здравствуйте. Характеристики вы можете запросит в сервисном центре.
                    2. Александр 13 сентября 2019, 13:47
                      Здравствуйте! Сломался пульт ду, без него не регулируются частоты, где купить? второй раз уже спрашиваю
                      1. Microlab 19 сентября 2019, 07:11
                        Добрый день! Для начала обратитесь в авторизованный сервисный центр.

                        Если они откажут в продаже пульта, то попросите написать письменный официальный отказ и напишите на почту pretenzia@ost-com.ru с указанием причины, почему сервисный центр отказывает в обслуживании. В письмо приложите все документы и чеки, которые есть на руках, в том числе заключение сервисного центра. Также нужно отправить фото серийного номера системы.
                      2. Игорь 12 сентября 2019, 17:15
                        Добрый день!
                        Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться в Республике Беларусь по ремонту колонок Microlab Solo5.
                        Заранее благодарен!
                        1. Microlab 19 сентября 2019, 07:09
                          Добрый день! Сервисным центром в Беларуси должна заниматься компания-дистрибьютор TradeicsBellPlus. Если они отказывают, то нужно обратиться в RSS на территории России
                        2. Сергей 12 сентября 2019, 07:59
                          Здравствуйте! есть ли разница или это одна и та же модель, если есть то какая
                          Microlab Solo-2
                          Microlab Solo-2 mk2
                          Microlab Solo-2 mk3
                          1. Илья 11 сентября 2019, 23:38
                            Добрый день! Купил акустику microlab m-600bt. Есть два вопроса, первый при подключении сигнала через аукс, сигнал через блутуз отключается и более подключение невозможно. Вытыкая каждый раз аукс для беспроводного подключения музыки может сломаться гнездо? так должно быть? в обзорах и инструкции об этом ничего нет. Может существует переключение или хитрость.
                            2) Из сабвуфера даже на нулевой громкости выходит фоновый гул, подключал в разных помещениях, переворачивал розетку, не помогает. Главное предположение это высохли конденсаторы (на коробке метки торговой организации от 19 года) большой ёмкости на б. п. усилителя или они очень низкого качества. Есть ли смысл менять акустику, это проблема экземпляра, или это норма и на следующем экземпляре тоже будет подобный эффект. Ответ необходима диагностика к сожалению не устроит. Вопрос именно в том, часто ли это встречается и является ли это нормой?
                            1. Лев 10 сентября 2019, 09:29
                              Купил колонки B-70BT. Звук в целом меня устраивает, но та колонка, что подключается к розетке, при включении негромко, но заметно гудит, словно какой-нибудь трансформатор, и вибрирует. Можно ли что-то с этим сделать?
                              1. Microlab 19 сентября 2019, 06:31
                                Добрый день! Чтобы точно выявить проблему необходимо обратиться в сервисный центр. Список авторизованных СЦ: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                              2. Александр 08 сентября 2019, 17:06
                                Здравствуйте. Купил с рук solo 7, не работают оба ВЧ динамика. В чем может быть проблема?
                                1. Microlab 19 сентября 2019, 06:31
                                  Добрый день. Для точной диагностики обратитесь в сервисный центр. Список авторизованных СЦ: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                2. Артём 07 сентября 2019, 15:35
                                  Добрый день. Подскажите можно ли купить блок управления Easy system control для H500 5.1 Акустика стоит дорого и так зависит от этой приставки. Её приговорил ваш сц а замену не могут предложить.
                                  1. Microlab 19 сентября 2019, 06:30
                                    Здравствуйте. Мы уточняем ваш вопрос, но как минимум вы можете написать на почту pretenzia@ost-com.ru с указанием причины, что случилось в сервисном центре и почему они не смогли помочь. В письмо приложите все документы и чеки, которые есть на руках. Также нужно отправить фото серийного номера системы. Вам должны помочь.
                                  2. Александр 07 сентября 2019, 12:04
                                    Сегодня купил Microlab SOLO-16 стандартно подключил через AUX но через каждые 10-15 секунд при проигрывание слышу небольшой щелчок, потрескивание, длится меньше секунды.

                                    Решил проверить на другом компьютере, там все оказалось нормально, решил тогда на первой машине переключится с выхода Display Port на HDMI и щелчки пропали, вопрос каким образом SOLO-16 реагирует на то что монитор подключен через Display Port и почему у колонок нет его поддержки? Как эту проблему можно решить.

                                    На всякий случай конфигурация машины:
                                    — Процессор Intel Core i7-9700K Coffee Lake-S (3600MHz/LGA1151 v2/L3 12288Kb)
                                    — Мать GigaByte Z390 Aorus Elite
                                    — Видеокарта GigaByte GeForce RTX 2060 XTREME 1680Mhz PCI-E 3.0 6144Mb 14140Mhz 192 bit HDMI USB-C 3xDP HDCP GV-N2060AORUS X-6GC
                                    — Память Kingston DDR4 DIMM 16GB Kit 2x8Gb HX434C19FB2K2/16 PC4-25600, 3466MHz, CL19, HyperX FURY Black
                                    — БП ATX 600 Вт Aerocool Strike-X
                                    — охлаждение Cooler Master MasterLiquid ML240L RGB
                                    — Корпус DeepCool Matrexx 55 ADD-RGB 3F
                                    — Монитор ASUS ROG Strix XG32VQ
                                    — Аудиосистема Microlab SOLO 16
                                    — ОС WIN10
                                    — High Definition Audio
                                    1. Назим Хугистов 07 сентября 2019, 06:18
                                      Здравствуйте, прошу Вас, скорректировать в поиске системы 2.1 микролаб FC-361, нужна именно эта система, либо под заказ, либо б/у но в хорошем товарном состоянии.
                                      С уважением Н.
                                      1. Microlab 19 сентября 2019, 05:30
                                        Добрый день. Данная система снята с производства, как вариант только поискать на сайтах с частными объявлениями или на остатках в крупных магазинах
                                      2. Николай 06 сентября 2019, 21:51
                                        Добрый день, а возможно ли приобрести выносной блок управления от модели Microlab H600?
                                        Я обращался в сервисный центр RSS Самара, однако они сказали, что ничем не могут мне помочь.

                                        Может возможно оформить заказ через Вас или подскажите другие варианты?
                                        1. Microlab 19 сентября 2019, 05:28
                                          Добрый день! Уточняем информацию, как появятся данные — сообщим
                                        2. Okhotnikov Andrey Sergeevich 03 сентября 2019, 16:20
                                          Здравствуйте. У меня есть колонки Microlab H-500. Сгорел блок управления ECS DP-01. В оф. сервисном центре мне сказали, что запчасть для его починки более не выпускается. Подскажите есть ли возможность заменить блок управления на другой (может быть есть совместимость с блоками управления других моделей), или приобрести новый, если возможно, то где (у нас в магазинах(Алтайский край г.Барнаул) их не продают отдельно).
                                          Спасибо
                                          1. Microlab 19 сентября 2019, 05:25
                                            Добрый день! Вам необходимо написать на почту pretenzia@ost-com.ru с указанием причины, почему сервисный центр отказывает в обслуживании. В письмо приложите все документы и чеки, которые есть на руках, в том числе заключение сервисного центра. Также нужно отправить фото серийного номера системы. Вам должны помочь.
                                          2. Дмитрий 31 августа 2019, 13:53
                                            здравствуйте! есть микролаб 5.1 h600. но утерян Блок управления (индикации) Microlab A-H600. подскажите есть ли возможность купить его отдельно и сколько будет стоить?
                                            1. Microlab 19 сентября 2019, 05:22
                                              Здравствуйте.
                                              Обратитесь в сервисный центр.
                                              Список авторизованных СЦ: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                            2. Светлана 30 августа 2019, 11:18
                                              Здравствуйте, у нас акустическая система Microlab H-600, где и как можно заказать на неё пульт ДУ?
                                              1. Microlab 19 сентября 2019, 05:21
                                                Добрый день. В в авторизованном сервисном центре: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                              2. Макс 28 августа 2019, 14:19
                                                Здравствуйте, у меня акустика microlab m-960 и есть 5 колонок microlab, подключаю все но работает только 2, все колонки справны, помогите
                                                1. Microlab 29 августа 2019, 03:23
                                                  Добрый день.
                                                  Убедитесь, что акустика подключена правильно. Инструкция есть в карточке товара: microlab.com/ru/catalog/snyatyie-s-proizvodstva/m-960/
                                                  Если не будет работать — обратитесь в сервисный центр
                                                2. Никита 26 августа 2019, 23:14
                                                  Здравствуйте, я приобрёл колонки microlab m-200 и доволен ими.Как то раз, на пульте ДУ я заметил рядом с разъемом подключения наушников ещё один разъем, но не задавался вопросом для чего он нужен. А сейчас стало интересно: так вот, для чего нужен стерео-аудиовход?
                                                  1. Microlab 27 августа 2019, 06:05
                                                    Добрый день. Это просто дублируется разъем для подключения любого источника звука с кабелем 3,5 мм jack
                                                  2. Виктория 23 августа 2019, 17:06
                                                    Здравствуйте, подарили колонку Microlab D22. Все было идеально. Но позже колонка не включалась без зарядки. Хотя когда подключаю к зарядки все хорошо она работает, и на телефоне пишется, что она полностью заряжена. Помоги пожалуйста.
                                                    1. Microlab 26 августа 2019, 09:53
                                                      Добрый день. Правильно ли мы понимаем, что колонка включается только при подключении к зарядке? Если так — обратитесь в магазин, где приобретали колонку, если еще не вышла гарантия, или же в сервисный центр
                                                    2. Александр 23 августа 2019, 16:45
                                                      Дело в том, что в ближайший СЦ мне их везти выйдет дороже чем они стоят, к тому же поломка не требует особой компетенции. Нет ли другого варианта замены входов? заработает ли колонка если я просто обрежу штекеры и напрямую подключу их к клемам?
                                                      1. Microlab 26 августа 2019, 09:59
                                                        Вы можете заказать штекры в любом другом месте и произвести ремонт самостоятельно, но после этого акустика не будет приниматься в сервисных центрах по гарантии, если для вас это не проблема — можете попробовать.
                                                        Чтобы лучше понять, что у вас произошло, пришлите пожалуйста фото
                                                      2. Андрей 23 августа 2019, 10:12
                                                        Здрачтвуйте! Есть у меня система 2.1 Microlab m223. Проблема заключается в том что Сабвуфер не работает. внешних дифектов на плате и на самом сабвуфере нету. Что делать?
                                                        1. Microlab 26 августа 2019, 09:56
                                                          Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                        2. Андрей Кусак 22 августа 2019, 14:40
                                                          Добрый день, имею уже давно Microlab M-700U, но вот у меня сегодня возникла проблема, слушал музыку как обычно, вдруг звук пропал… смотрю акустика вырубилась (это не электричество) ведь ком'пютер работает) потом через минут 40 она сама включилась, какие могут быть проблемы? с чем связано?
                                                          1. Microlab 23 августа 2019, 09:30
                                                            Здравствуйте. Чтобы более точно изучить проблему обратитесь в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                          2. Наталья 22 августа 2019, 07:45
                                                            Добрый день. Подарила сыночку на день рождение 9 лет колонку D22, Он очень радовался подарку. Колонка проработала всего один день и больше не включается(((. Ребенок очень расстроен. Помогите как быть.
                                                            1. Microlab 23 августа 2019, 09:29
                                                              Добрый день. Если вы приобрели колонку недавно, обращайтесь в магазин, где покупали акустику, с собой возьмите чек и гарантийный талон — вам заменят устройство. В другом случае обратитесь в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                            2. Сергей 21 августа 2019, 19:06
                                                              Достался по наследству усилитель от системы акустической Микролаб А-6662. Не могли бы Вы выслать инструкцию по эксплуатации на этот девайс? Заранее благодарен!
                                                              1. Microlab 29 августа 2019, 03:21
                                                                Добрый день! Отправили инструкцию на указанный адрес
                                                              2. николай 21 августа 2019, 12:56
                                                                возможно ли у Вас узнать один нехитрый вопрос.Могу ли я каким-либо образом получить схему электрическую принципиальную вашего усилителя Microlab V-3850?
                                                                1. Microlab 23 августа 2019, 09:27
                                                                  Здравствуйте. Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, обратитесь в RSS, возможно они смогут помочь: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                2. Серёжа 21 августа 2019, 11:48
                                                                  Здравствуйте. Хотел бы поинтересоваться, возможно ли подключение Microlab QC PASS в машину. Нечего ведь плохо не должно ведь произойти )))
                                                                  1. Microlab 23 августа 2019, 09:26
                                                                    Добрый день. Мы не рекомендуем так экспериментировать, т.к. в случае поломки этот случай будет не гарантийным и будет проблематично починить систему
                                                                  2. Игорь 21 августа 2019, 09:26
                                                                    Конечно пробовали. Бесполезно — спустя непродолжительное время автоматически переключается в режим воспроизведения от bluetooth
                                                                    1. Microlab 23 августа 2019, 09:40
                                                                      Мы уточняем про карту памяти — дополнительно уточните какой объем карты вы используете и какая файловая система у вашей карты памяти?
                                                                    2. Владислав 21 августа 2019, 05:41
                                                                      Добрый день! Очень необходим пуль ДУ от Pro 1, подскажите где можно приобрести? г. Новосибирск
                                                                      Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/

                                                                      По указанным адресам в г.Новосибирске нет сервисных центров.
                                                                      1. Microlab 21 августа 2019, 07:46
                                                                        Уточнили, возможно сменился номер телефона, т.к. по адресу Автогенная, 120, есть СЦ «RSS»
                                                                        Позвоните сюда: +7 (383) 209‒09‒01
                                                                      2. Kirill 21 августа 2019, 00:12
                                                                        Здравствуйте, на акустику h300 продаются ли динамики (пробит на одной колонке) и есть ли электрическая схема, проблема появилась следующая: колонки работают, а саб молчит
                                                                        1. Microlab 23 августа 2019, 09:27
                                                                          Добрый день, обратитесь в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                        2. Игорь 20 августа 2019, 14:32
                                                                          Добрый день!
                                                                          Портативная акустика Microlab just listen D862BT «не видит» microSD карту. Перепробовал на магазине несколько штук — картина везде одинакова. Заводской брак? «Особенность» данной модели? Или есть «хитрости» в установке карты — играют ли роль объем и класс устанавливаемой карты?
                                                                          1. Microlab 21 августа 2019, 05:08
                                                                            Добрый день! Вы пробовали после того, как вставили карту, зажать кнопку «MODE»? Эта клавишу переключает режимы воспроизведения
                                                                          2. Владислав 19 августа 2019, 18:54
                                                                            Добрый день! Очень необходим пуль ДУ от Pro 1, подскажите где можно приобрести? г. Новосибирск
                                                                            1. Microlab 20 августа 2019, 06:05
                                                                              Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                            2. Алексей 18 августа 2019, 15:44
                                                                              Здравствуйте, отдали колонки microlab solo 7c. У пассивной колонки обнаружил низкое звучание по сравнению с главной. Низко частотные динамики почти не слышны опять же в сравнении с главной.Выставление баланса лишь немного спасает. Предположительно проблема с встроенным усилителем. Можете выслать схему данных колонок?. И на что следует обратить внимание при решении данной проблемы?..
                                                                              1. Microlab 19 августа 2019, 08:13
                                                                                Здравствуйте. Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, обратитесь в RSS, возможно они смогут помочь: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                              2. Александр 17 августа 2019, 17:15
                                                                                Добрый день. Колонки solo s7, переломились медные входы на пассивной колонке, служащие для соединения с основной. Подскажите можно ли их где то купить, или чем их можно заменить?
                                                                                1. Microlab 19 августа 2019, 08:12
                                                                                  Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                2. Дмитрий 17 августа 2019, 11:45
                                                                                  Можно ли подключить микролаб соло 9с к телефону, и как это сделать?
                                                                                  1. Microlab 19 августа 2019, 08:10
                                                                                    Добрый день, да можно. Изучите инструкцию, там все написано: microlab.com/uploads/files/stereosystem/SOLO9C%20manual.pdf
                                                                                  2. Рома 17 августа 2019, 10:19
                                                                                    У меня есть колонка microlad x11 купил недавно тряпочник такой провод чтобы музыку слушать подсоединять к телефону и т.д. я ни нашел нигде отверстие для тряпочника я там все провода выдерживал вставлял подскажите что делать или вообще нельзя подключить тряпочник к колонке моей
                                                                                    1. Microlab 19 августа 2019, 08:16
                                                                                      Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                    2. Oleg 16 августа 2019, 22:16
                                                                                      Доброго дня! Microlab FC 730 5.1. Нужен пульт Д/У. Как его купить. И сколько он стоит?
                                                                                      1. Microlab 19 августа 2019, 08:07
                                                                                        Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                      2. Игорь 16 августа 2019, 11:05
                                                                                        по проводам
                                                                                        yadi.sk/i/Pa3142mlshi0sA
                                                                                        1. Microlab 19 августа 2019, 08:12
                                                                                          Запросили информацию на завод, ожидайте.
                                                                                        2. Игорь 15 августа 2019, 11:14
                                                                                          Здравствуйте, в комплекте к колонкам серии SOLO (1,7) идет акустический кабель, который соединяет 2 колонки. Из какого материала сделаны жилы? Один провод медный. а второй — почему-то серебряного цвета. Спасибо.
                                                                                          1. Microlab 16 августа 2019, 06:47
                                                                                            Добрый день, пришлите фото проводов, пожалуйста
                                                                                          2. Евгений 14 августа 2019, 17:25
                                                                                            Добрый день!
                                                                                            Я живу в Беларуси, Минск. У нас я не нашел официальных сервисных центров Микролаб. У меня в системе H-500D в одном из сателитов вышел из строя среднечастотный динамик. Подскажите могу ли я купить оригинальный динамик у компании Микролаб? Если да, то как?
                                                                                            1. Microlab 15 августа 2019, 09:41
                                                                                              Здравствуйте! Сервисным центром в Беларуси должна заниматься компания-дистрибьютор TradeicsBellPlus. Если они отказывают, то нужно обратиться в сервисный центр RSS на территории России.
                                                                                            2. Роман 14 августа 2019, 03:31
                                                                                              Здравствуйте подскажите какой Сабвуфер нужно по мощность и в обще для колонок соло19?
                                                                                              1. Microlab 14 августа 2019, 09:32
                                                                                                Добрый день. Саб должен быть активным. Ограничений по мощности нет.
                                                                                              2. Владислав 13 августа 2019, 21:31
                                                                                                Здравствуйте, у меня случилась проблема, у меня на микралаб h500 оторвался штекер, я купил новый, хочу споят, купить новый блок управления я не имею возможности так как его в Украине нету, дайте пожалуйста распиновку блока управления к самбуферу
                                                                                                1. Microlab 14 августа 2019, 04:05
                                                                                                  Добрый день! Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, обратитесь в RSS в России, возможно они смогут согласовать и выслать
                                                                                                2. Евгений 13 августа 2019, 18:01
                                                                                                  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня система микролаб 5-M 5.1, потерян пульт, где можно его приобрести, заранее спасибо.
                                                                                                  1. Microlab 14 августа 2019, 04:06
                                                                                                    Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                                  2. Andrei Kurakov 13 августа 2019, 15:02
                                                                                                    ВЫШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СХЕМУ НА МИКРОЛАБ СОЛО 6С.ПЛАТА 2011.07.20
                                                                                                    1. Microlab 14 августа 2019, 03:52
                                                                                                      Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры
                                                                                                    2. Microlab 13 августа 2019, 07:15
                                                                                                      Добрый день! Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, завод на каждый случай просит обоснования запроса схемы и беспокоится о том, чтоб не было копирования.
                                                                                                      Также Микролаб рекомендует обращаться в авторизованные сервисные центры, акустика не предусмотрена для самостоятельного ремонта.
                                                                                                      1. Microlab 13 августа 2019, 07:13
                                                                                                        Сервисным центром в Беларуси должна заниматься компания-дистрибьютор TradeicsBellPlus. Если они отказывают, то обратитесь в RSS на территории России.
                                                                                                        1. Максим 11 августа 2019, 15:25
                                                                                                          Добрый день! Есть вопросы, касательно АС Microlab X1 2.0:

                                                                                                          1. Какова мощность DIN?
                                                                                                          2. Какой размер данной АС?
                                                                                                          3. Сколько Ом?
                                                                                                          4. Питание 220В?
                                                                                                          5. Есть ли возможность подключения сабвуфера?
                                                                                                          6. Когда добавят в описание товаря фото задней стенки данной АС?
                                                                                                          1. Microlab 14 августа 2019, 09:41
                                                                                                            Здравствуйте.
                                                                                                            1) DIN запросили, ждем ответа.
                                                                                                            2) Размеры: Активная колонка — 207х283х282 мм, пассивная колонка — 187х283х255 мм
                                                                                                            3) ВЧ динамик 8 Ом, НЧ динамик 4 Ом
                                                                                                            4) Питание 220В
                                                                                                            5) Выхода на саб нет
                                                                                                            В ближайшее время будет добавлена инструкция на страницу с товаром, там будет подробная схема задней стенки:
                                                                                                            microlab.com/ru/catalog/hi-fi-akustika/x1/

                                                                                                            Фото пока ожидаем, информации нет
                                                                                                          2. Сергей 11 августа 2019, 10:21
                                                                                                            Добрый день, не могу подключить наушники T1 к ноутбуку (wind 8). Комп их видит.ю но пишет что нет драйвера. Поэтому не работают
                                                                                                            1. Microlab 09 августа 2019, 07:35
                                                                                                              Здравствуйте. Уточняем информацию, напишем как появятся данные
                                                                                                              1. Microlab 09 августа 2019, 07:33
                                                                                                                Здравствуйте. Обратитесь с проблемой в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                                                Возможно они смогут помочь.
                                                                                                                1. Microlab 09 августа 2019, 07:33
                                                                                                                  Здравствуйте, уточните этот момент в сервисном центре.
                                                                                                                  microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                                                  1. Microlab 09 августа 2019, 07:30
                                                                                                                    Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
                                                                                                                    1. Microlab 09 августа 2019, 07:29
                                                                                                                      Здравствуйте, модель уже не выпускается, мы запросили архивную инструкцию, ожидайте.
                                                                                                                      1. Microlab 09 августа 2019, 07:28
                                                                                                                        Здравствуйте. Мы не рекомендуем так экспериментировать, т.к. возможно различные перепады мощности и в случае поломки это уже будет не гарантийный случай.