Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

  1. александр 09 декабря 2014, 19:51
    переустановили виндовс с хр на 7 не работает microlab m-119
    1. Администрация сайта 09 декабря 2014, 19:51
      Добрый день, Александр.
      Давайте найдем причину.
      После чего перестала "работать" акустическая система?
      После переустановки системы.
      Собственно в этом и причина.
      Проверьте настройки звука на компьютере.
      Возможно, требуется обновление драйверов звуковой карты или медиаплеера.
      Акустическая система активная. Если на нее поступает сигнал - она работает.
    2. Вячеслав 07 декабря 2014, 13:28
      Добрый день. Помогите найти инструкцию к Microlab A-6612.
      1. Администрация сайта 07 декабря 2014, 13:28
        Добрый день, Вячеслав.
        Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
      2. Кристина 06 декабря 2014, 22:10
        Подскажите, пожалуйста,могу ли я обратиться в сервисный центр в Москве, если приобретала колонки Микролаб в г.Ульяновск, чек не сохранился,только документы и гарантийный талон.
        1. Администрация сайта 06 декабря 2014, 22:10
          Добрый день, Ульяна.
          Вы можете обратиться в любой сервисный центр на территории Российской Федерации.
          Если чек не сохранился это не страшно.
          Достаточно гарантийного талона с отметкой продавца.
        2. Наталья 03 декабря 2014, 22:32
          Добрый день!Подскажите пожалуйста,как подключить колонки FC330 к телевизору.Спасибо!
          1. Администрация сайта 03 декабря 2014, 22:32
            Добрый день, Наталья.
            У телевизора должен быть выход для подключения наушников.
            К нему можно подключить акустическую систему.
          2. Сергей 30 ноября 2014, 13:27
            Здравствуйте!
            Как подключить microlab multimedia audio amplifier a-h200 к телевизору ?
            1. Администрация сайта 30 ноября 2014, 13:27
              Добрый день, Сергей.
              Вы можете использовать аналоговое подключение через выход на наушники.
              Такое есть на каждом телевизоре.
            2. Николай 29 ноября 2014, 08:52
              Здравствуйте.
              Вышлите, пожалуйста, схему на microlab Solo 3 2006 года выпуска. P.C. нужна именно Solo 3 без модификаций.
              1. Администрация сайта 29 ноября 2014, 08:52
                Добрый день, Николай.
                Схема отправлена на указанный при регистрации адрес.
              2. Дмитрий 27 ноября 2014, 13:47
                Здравствуйте!
                одинаковые ли по размеру и характеристикам динамики ВЧ в колонках solo 6 и solo 5с?
                1. Администрация сайта 27 ноября 2014, 13:47
                  Добрый день, Дмитрий.
                  По размеру и характеристикам ВЧ динамики в SOLO5C и SOLO6C одинаковые.
                2. Дмитрий 27 ноября 2014, 11:17
                  Добрый день. Пришлите инструкцию на подключение АС microlab x15 к компьютеру.
                  Заранее благодарю ))
                  1. Администрация сайта 27 ноября 2014, 11:17
                    Добрый день, Дмитрий
                    Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                  2. ТОЛИК 26 ноября 2014, 14:45
                    ПОМОГИТЕ колонки микролаб fc730 как подключить к телевизору тошиба av655pr. и нет инструкции потерял вышлите.
                    1. Администрация сайта 26 ноября 2014, 14:45
                      Добрый день, Толик.
                      У вашего телевизора только один аналоговый аудиовыход - для подключения наушников.
                      Вы можете подключить к нему акустику по схеме 2.1
                    2. Надежда 26 ноября 2014, 09:43
                      Здравствуйте, подскажите где можно скачать драйвера на колонки модели M 113. После переустановки виндоуса на ХР, компьютер перестал видеть колонки, а все диски и коробку, я недавно выкинула.
                      1. Администрация сайта 26 ноября 2014, 09:43
                        Добрый день, Надежда.
                        Для работы активной акустической системы специальные драйвера не требуются. Если сигнал поступает - акустика работает.
                        Проверьте настройки медиаплеера и звуковой карты. Возможно, требуется обновление драйверов звуковой карты.
                      2. oleg 26 ноября 2014, 08:33
                        как подключить сабвуфер к solo 7cnew есть ли такая возможность
                        1. Администрация сайта 26 ноября 2014, 08:33
                          Добрый день, Олег.
                          Подключение сабвуфера к SOLO7C не предусмотрено.
                          Подключать сабвуфер необходимо к устройству воспроизведения файла.
                        2. Давид 24 ноября 2014, 01:36
                          Здрасвуйте!
                          Не могли-бы Вы выслать мне на поту инструкцию на модель H-500.
                          Благодарю.
                          1. Администрация сайта 24 ноября 2014, 01:36
                            Добрый день, Давид.
                            Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                          2. Serge 23 ноября 2014, 16:38
                            Здравствуйте, стал владельцем Microlab fc20, столкнулся с проблемой при простое компьютера Microlab fc20 сам отключается, и включается только после нажатия на пульт как можно решить эту проблему подскажите пожалуйста. спасибо
                            1. Администрация сайта 23 ноября 2014, 16:38
                              Добрый день, Сергей.
                              То что акустическая система при отсутствии сигнала переходит в режим ожидания не проблема. Все так и задумано.
                              Это вызвано целью уменьшить энергопотребление акустической системы когда она не воспроизводит звук.
                            2. Андрей 23 ноября 2014, 13:39
                              Здравствуйте.Вы не могли-бы прислать схему электрическую принципиальную на акустику 2.1 Microlab FC-660 ?
                              1. Администрация сайта 23 ноября 2014, 13:39
                                Добрый день, Андрей.
                                Схема отправлена на указанный при регистрации адрес.
                              2. Александр 22 ноября 2014, 20:51
                                Здравствуйте,У меня колонки Microlab M-528 2.1 я подключил их к компьютеру и они не работают (колонки включены а звук не идёт)у меня windows 8 если что.
                                1. Администрация сайта 22 ноября 2014, 20:51
                                  Добрый день, Александр.
                                  1 Убедитесь в том что все штекеры вставлены до упора
                                  2 Проверьте систему другим устройством - подключите плеер или мобильный телефон к акустике.
                                  3 Проверьте драйвера и настройки звуковой карты.
                                  После переустановки Windows бывает что компьютер не видит подключенное устройство.
                                2. Ваулин Александр 22 ноября 2014, 10:58
                                  Здравствуйте!
                                  Пришлите, пожалуйста, инструкцию к колонкам Microlab Solo 9C.
                                  1. Администрация сайта 22 ноября 2014, 10:58
                                    Добрый день, Александр.
                                    Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                  2. Ольга 22 ноября 2014, 02:13
                                    Не могу подключить акустику 5.1 к ноутбуку. Звук идет только на 2 колонки
                                    1. Администрация сайта 22 ноября 2014, 02:13
                                      Добрый день, Ольга.
                                      Все правильно.
                                      Один стереосигнал раскладывается на 2 сателлита и сабвуфер.
                                      Чтобы сигнал шел на остальные сателлиты нужно что этот сигнал был.
                                      То есть для того чтобы играли все 6 громкоговорителей (колонок) нужно три стереосигнала. У вас только один.
                                    2. виктория 21 ноября 2014, 17:30
                                      здравствуйте пришлите пожалуйста правильное подключение системы MICROLAB X4 5.1
                                      1. Администрация сайта 21 ноября 2014, 17:30
                                        Добрый день, Виктория.
                                        Схема отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                      2. Сергей 18 ноября 2014, 22:00
                                        здравствуйте подскажите как подключить наушники к microlab A 6322
                                        1. Администрация сайта 18 ноября 2014, 22:00
                                          Добрый день, Сергей.
                                          Подключение наушников к системе А6322 не предусмотрено
                                        2. Елена 17 ноября 2014, 14:40
                                          Здравствуйте!
                                          Как подключить Колонки Microlab a 6664?
                                          1. Администрация сайта 17 ноября 2014, 14:40
                                            Добрый день, Елена.
                                            Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                          2. Роман 16 ноября 2014, 16:08
                                            Добрый день.Потерял пульт от колонок microlab fc 530 где его можно приобрести??? не могу найти подскажите пожалуйста
                                            1. Администрация сайта 16 ноября 2014, 16:08
                                              Добрый день, Роман.
                                              Запрос передан в сервисную службу.
                                              С вами обязательно свяжутся для решения вопроса с пультом ДУ.
                                            2. Александр 16 ноября 2014, 10:35
                                              Как можно использовать оптический выход ТВ Samsung UE40D6100 для подключения к Microlab 5.1 M960 по схеме 5.1? Существует ли какой-то переходник? Почему в данной акустике не реализовано подключение по оптическому кабелю?
                                              1. Администрация сайта 16 ноября 2014, 10:35
                                                Добрый день, Александр.
                                                В качестве адаптера можно использовать ресивер, поддерживающий прием цифрового сигнала и преобразование его в аналоговый.
                                                Вторая часть вопроса не понятна. Если вы планируете подключение по цифре зачем берете акустику, которая не поддерживает цифровой сигнал?
                                                В ассортименте microlab есть акустическая система, соответствующая вашим требованиям - М1910
                                              2. Юлия 15 ноября 2014, 20:42
                                                Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, инструкцию для акустической системы 5.1 FC730
                                                1. Администрация сайта 15 ноября 2014, 20:42
                                                  Добрый день, Юлия.
                                                  Инструкция отправлена на указанный при регистрации на сайте адрес.
                                                2. Андрей 14 ноября 2014, 16:28
                                                  Здравствуйте, никак не могу решить проблему с колонками Microlab B77:
                                                  нет звука ни с одного устройства, пробовал ноутбук, стационарный компьютер, телефон, плеер. Пробовал входы PC и AUX, а также аналогичный кабель, чтобы убедиться что дело не в нем.
                                                  Кабель подсоединен плотно и правильно.
                                                  В магазине мне продемонстрировали работоспособность колонок. Что я делаю не так? Пробовал две колонки и только главную.
                                                  Будет ли работать одна главная колонка если не подключать вторую? Просто чтобы исключить неисправность кабеля.
                                                  1. Администрация сайта 14 ноября 2014, 16:28
                                                    Добрый день, Андрей.
                                                    Даже трудно предположить.
                                                    1 Убедитесь в том что идет питание на колонки - индикатор питания на задней панели должен гореть.
                                                    2 Измените настройки уровня громкости.
                                                    3 Активная колонка без пассивной работать будет.
                                                  2. Иван Людимов 12 ноября 2014, 22:46
                                                    Купил с рук Solo 1, а руководства у прежнего хозяина не сохранилось, буду очень признателен если Вы мне его отправите на почту. Спасибо. Как подключить колонки между собой, где +, где -,по проводу не понятно? Какая правая колонка, относительно слушателя или системы?
                                                    1. Администрация сайта 12 ноября 2014, 22:46
                                                      Добрый день, Иван.
                                                      Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                      По подключению - к красному разъему - красный провод кабеля; к черному - серый провод кабеля.
                                                      Правый громкоговоритель - тот в который встроен предусилитель (с регуляторами и входом кабеля питания)
                                                    2. Андрей 12 ноября 2014, 20:44
                                                      Здравствуйте, приобрел колонки Microlab B77 и наблюдаю странную проблему.

                                                      При подключении к плееру, телефону, компьютеру звука нет. При подключении наушников к этим же устройствам звук в наушниках есть.

                                                      В колонках вообще нет звука. Приезжаю в магазин где покупал, там их подключают и они работают. Извиняюсь, приезжаю домой и снова не работают ни с одним устройством. Только лампочка зеленая горит. В чем может быть проблема?

                                                      1. Администрация сайта 12 ноября 2014, 20:44
                                                        Добрый день, Андрей.
                                                        Попробуйте подключить кабель от источника сигнала (компьютера) к другому входу на активном громкоговорителе.
                                                        Убедитесь в правильности подключения проводов.
                                                      2. Юрий 12 ноября 2014, 00:15
                                                        Добрый день. Не могу найти инструкцию для Microlab a-6612. Скиньте пожалуйста. Заранее спасибо
                                                        1. Администрация сайта 12 ноября 2014, 00:15
                                                          Добрый день, Юрий.
                                                          Инструкция отправлена на указанный при регистрации почтовый адрес.
                                                        2. владимир 10 ноября 2014, 23:45
                                                          как подключить колонки solo9c
                                                          1. Администрация сайта 10 ноября 2014, 23:45
                                                            Добрый день, Владимир.
                                                            В инструкции пользователя описаны все варианты подключения акустической системы.
                                                          2. Иван 10 ноября 2014, 21:42
                                                            Здравствуйте!
                                                            Купил колонки H30BT. При подключении их в розетку, или в процессе загрузки компьютера, они каждый раз издают кратковременный, но неприятный громкий звук, при этом видимая часть динамика колонок делает соответствующее амплитудное движение.
                                                            Вопрос: Нормально ли это или брак?
                                                            1. Администрация сайта 10 ноября 2014, 21:42
                                                              Добрый день, Иван.
                                                              Если от компьютера поступает сигнал - колонки реагируют.
                                                              Вопрос какой сигнал поступает от компьютера.
                                                              Судя по описанному проблема не в акустической системе.
                                                              Попробуйте подключить к колонкам другие устройства - убедитесь в том что проблема не повторятеся.
                                                            2. Александр 09 ноября 2014, 21:14
                                                              Здравствуйте! Можно попросить у Вас инструкцию пользователя для колонок Microlab FC 530U
                                                              1. Администрация сайта 09 ноября 2014, 21:14
                                                                Добрый день, Александр.
                                                                Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                              2. Ольга 09 ноября 2014, 12:42
                                                                Здравствуйте, купили акустическую систему 5.1 М-1113, как ее подключить к телевизору LG MFL67658606?
                                                                1. Администрация сайта 09 ноября 2014, 12:42
                                                                  Добрый день, Ольга.
                                                                  Да акустическую систему можно подключить к выходу 3,5 стерео (наушники) по схеме 2,1
                                                                2. Александр 04 ноября 2014, 15:20
                                                                  Здравствуйте,у меня колонки fc362w,не могу разобраться как с усилителя регулировать низкие частоты. Подскажите пожалуйста
                                                                  1. Администрация сайта 04 ноября 2014, 15:20
                                                                    Добрый день, Александр.
                                                                    Высокие и низкие частоты регулируются с помощью пульта ДУ.
                                                                    На усилителе можно настраивать только уровень громкость.
                                                                  2. Валерий 03 ноября 2014, 17:56
                                                                    Добрый вечер. Не поможете с инструкцией пользователя на систему A-H500D? Надо снять блокировку...С уважением, Валерий.
                                                                    1. Администрация сайта 03 ноября 2014, 17:56
                                                                      Добрый день, Валерий.
                                                                      Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                    2. Илья 01 ноября 2014, 01:39
                                                                      Здравствуйте! Я обладатель Microlab pro 2. Хотелось бы узнать существует хоть какая-Та возможность поменять настройки звука по умолчанию в усилители? Или возможно каким-то образом научить его сохранять настройки путем добавления дополнительного питания от батареи? Не знаете ли вы почему звук от focusrite Scarlett 2i2 достаточно тихий? Даже если подключить от телефона - звук значительно громче.
                                                                      1. Администрация сайта 01 ноября 2014, 01:39
                                                                        Добрый день, Илья.
                                                                        Изменить настройки по умолчанию невозможно.
                                                                        Громкость звука зависит от силы выходящего сигнала.
                                                                        На усилителе есть два входа - для сильного и более слабого сигнала.
                                                                        Попробуйте подключить к другому входу.
                                                                      2. Антон 31 октября 2014, 16:39
                                                                        Здравствуйте, имею стереосистему Pro3.
                                                                        могу ли я подключить какой нибудь модуль, для воспроизведения по блю туз?
                                                                        1. Администрация сайта 31 октября 2014, 16:39
                                                                          Добрый день, Антон.
                                                                          В схеме PRO3 не предусмотрена передача по Bluetooth.
                                                                          Для решения поставленной задачи вам потребуется отдельный внешний приемник, который потом будет транслировать сигнал на усилитель акустической системы.
                                                                        2. Ильдар 31 октября 2014, 11:28
                                                                          Добрый день!
                                                                          У меня случилась небольшая проблема, у меня колонки Микролаб ПРО-2, сегодня включил усилитель, он включился (лампочка) и потухла, и больше не включается.
                                                                          Что это может быть?может какой-нибудь предохранитель перегорел или еще что-то?
                                                                          можете подсказать какое-нибудь решение проблемы, или нужно покупать новый усилитель?сколько он будет стоить?
                                                                          За ранее спасибо.
                                                                          1. Администрация сайта 31 октября 2014, 11:28
                                                                            Добрый день, Ильдар.
                                                                            Скорее всего это сгорел предохранитель после скачка напряжения.
                                                                            Внизу справа на задней панели усилителя гнездо предохранителя.
                                                                            Замените его.
                                                                          2. Екатерина 29 октября 2014, 19:53
                                                                            Добрый вечер!Подключаем колонки В72 к ПК и тишина...На экране выходит настройка динамиков,а из колонок ни звука, ни малейшего треска-не реагируют никак.В чем может быть проблема?
                                                                            1. Администрация сайта 29 октября 2014, 19:53
                                                                              Добрый день, Екатерина.
                                                                              1 Попробуйте подключить другой вход.
                                                                              2 Убедитесь в том что все штекеры вставлены до упора.
                                                                              3 Проверьте настройки компьютера.
                                                                              4 Убедитесь в том что включено питание.
                                                                              5 Попробуйте подключить другое устройство воспроизведения (плеер или телефон)
                                                                            2. олег 28 октября 2014, 23:04
                                                                              можно ли подключить соло 7с new к внешнему усилитепю и если можно то как зарание благодарен колонки могут больше но не со встроенным усилителем
                                                                              1. Администрация сайта 28 октября 2014, 23:04
                                                                                Добрый день, Олег.
                                                                                Вы можете подключить акустику к внешнему усилителю как и к любому другому устройству.
                                                                                Если вы планируете подключить оба громкоговорителя к внешнему усилителю то вам придется изменять активный громкоговоритель.
                                                                                Тогда ваша гарантия на акустику будет прекращена.
                                                                              2. Надежда 28 октября 2014, 20:06
                                                                                Где скачать инструкцию для стереосистемы микролаб фс 730?
                                                                                1. Администрация сайта 28 октября 2014, 20:06
                                                                                  Добрый день, Надежда.
                                                                                  Инструкция отправлена на указанную при регистрации почту.
                                                                                  PS Вероятно вы имели ввиду акустическую систему 5.1 FC730.
                                                                                  Если вы имели ввиду другую акустику сообщите пожалуйста.
                                                                                2. Андрей 26 октября 2014, 20:02
                                                                                  Какую систему предпочтительнее выбрать для прослушивания музыки 2.0, 2.1 или 5.1
                                                                                  1. Администрация сайта 26 октября 2014, 20:02
                                                                                    Добрый день, Андрей.
                                                                                    Для прослушивания музыки лучше использовать стереосистему (2.0)
                                                                                  2. Алия 26 октября 2014, 17:05
                                                                                    Колонки Microlab M-930. Что-то сбилось, и стали очень тихо работать. Пульт потерян. Где найти инструкцию?
                                                                                    1. Администрация сайта 26 октября 2014, 17:05
                                                                                      Добрый день, Алия.
                                                                                      Проверьте правильность настроек и подключения.
                                                                                      Инструкция пользователя отправлена на указанный при регистрации адрес
                                                                                    2. Андрей 21 октября 2014, 19:43
                                                                                      Могу ли я оставлять постоянное включенным сабвуфер от колонок microlab ah 500, в состоянии покоя, радиатор чуть чуть теплый, не вреден ли для него режим постоянной работы?
                                                                                      1. Администрация сайта 21 октября 2014, 19:43
                                                                                        Добрый день, Андрей.
                                                                                        Ничего страшного в том что вы не выключаете питание полностью нет. Даже рекомендуется при частом использовании акустической системы оставлять питание включенным. Так как каждое включение/выключение это стресс для "электронной начинки" акустической системы.
                                                                                        Акустика сама перейдет в режим ожидания если на нее не будет подаваться звуковой сигнал.
                                                                                      2. Елена 21 октября 2014, 03:36
                                                                                        Здравствуйте!Скиньте пожалуйста схему подключения акустики Microlab A 6601.
                                                                                        1. Администрация сайта 21 октября 2014, 03:36
                                                                                          Добрый день, Елена.
                                                                                          К сожалению, к этой модели инструкции в архиве не сохранилось.
                                                                                          на указанную при регистрации почту отправлена инструкция к аналогичной по управлению.
                                                                                        2. Валерий 20 октября 2014, 22:47
                                                                                          Здравствуйте! При транспортировке системы Microlab Solo 1C был утерян Audio Output кабель для соединения правого и левого сателлитов. Где можно найти такой же кабель?
                                                                                          1. Администрация сайта 20 октября 2014, 22:47
                                                                                            Добрый день, Валерий.
                                                                                            Кабель можно приобрести в большинстве магазинов бытовой электроники.
                                                                                          2. Михаил 19 октября 2014, 23:29
                                                                                            где можно скачать инструкцию MICROLAB AH500D
                                                                                            1. Администрация сайта 19 октября 2014, 23:29
                                                                                              Добрый день, Михаил.
                                                                                              Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                                            2. Юрий 19 октября 2014, 20:14
                                                                                              Добрый день!
                                                                                              Купили колонки microlab solo 9C
                                                                                              Подключили как указано в инструкции, а звук не воспроизводиться. Питание работает индикатор отображается, при включении характерный щелчек слышен. Пробовали подключать к компьютеру, телевизору, телефону. Режимы входного сигнала меняли (соответственно инструкции). Результат один НЕ ИГРАЕТ. В чем может быть проблема?
                                                                                              1. Администрация сайта 19 октября 2014, 20:14
                                                                                                Добрый день, Юрий.
                                                                                                Выберите активный вход. (кнопка input)
                                                                                              2. олег 17 октября 2014, 17:24
                                                                                                какое сечение у провода для подсоединения пасивной колонки у solo7c new
                                                                                                1. Администрация сайта 17 октября 2014, 17:24
                                                                                                  Добрый день, Олег.
                                                                                                  Сечение провода 2 мм.
                                                                                                2. 16 октября 2014, 21:37
                                                                                                  Добрый день! Как можно будет подключить Микролаб М-1300 к телевизору? Илияс.
                                                                                                  1. Администрация сайта 16 октября 2014, 21:37
                                                                                                    Добрый день, Ильяс.
                                                                                                    Обычно у телевизора есть только один стереовыход для подключения наушников.
                                                                                                    Вы можете подключить акустику к нему по схеме 2.1
                                                                                                  2. Дмитрий 15 октября 2014, 06:42
                                                                                                    Негде не могу найти инструкцию на microlab A-H500d , собственно все что нужно из нее: как выключить предусилитель, чтобы не горел режим стендбай, а просто красная точка, как после обесточивания.
                                                                                                    1. Администрация сайта 15 октября 2014, 06:42
                                                                                                      Добрый день, Дмитрий.
                                                                                                      Инструкция отправлена на указанный при регистрации адрес.
                                                                                                    2. елена 14 октября 2014, 19:49
                                                                                                      пошли пож инструкцию подключения системы 5:1 microlab fc730 к телевизору самсунг смарт тв. заранее спасибо...
                                                                                                      1. Администрация сайта 14 октября 2014, 19:49
                                                                                                        Добрый день, елена.
                                                                                                        Инструкция пользователя отправлена на указанный при регистрации адрес.