Купил колонки B-70BT. Звук в целом меня устраивает, но та колонка, что подключается к розетке, при включении негромко, но заметно гудит, словно какой-нибудь трансформатор, и вибрирует. Можно ли что-то с этим сделать?
Добрый день. Подскажите можно ли купить блок управления Easy system control для H500 5.1 Акустика стоит дорого и так зависит от этой приставки. Её приговорил ваш сц а замену не могут предложить.
Сегодня купил Microlab SOLO-16 стандартно подключил через AUX но через каждые 10-15 секунд при проигрывание слышу небольшой щелчок, потрескивание, длится меньше секунды.
Решил проверить на другом компьютере, там все оказалось нормально, решил тогда на первой машине переключится с выхода Display Port на HDMI и щелчки пропали, вопрос каким образом SOLO-16 реагирует на то что монитор подключен через Display Port и почему у колонок нет его поддержки? Как эту проблему можно решить.
На всякий случай конфигурация машины:
— Процессор Intel Core i7-9700K Coffee Lake-S (3600MHz/LGA1151 v2/L3 12288Kb)
— Мать GigaByte Z390 Aorus Elite
— Видеокарта GigaByte GeForce RTX 2060 XTREME 1680Mhz PCI-E 3.0 6144Mb 14140Mhz 192 bit HDMI USB-C 3xDP HDCP GV-N2060AORUS X-6GC
— Память Kingston DDR4 DIMM 16GB Kit 2x8Gb HX434C19FB2K2/16 PC4-25600, 3466MHz, CL19, HyperX FURY Black
— БП ATX 600 Вт Aerocool Strike-X
— охлаждение Cooler Master MasterLiquid ML240L RGB
— Корпус DeepCool Matrexx 55 ADD-RGB 3F
— Монитор ASUS ROG Strix XG32VQ
— Аудиосистема Microlab SOLO 16
— ОС WIN10
— High Definition Audio
Здравствуйте, прошу Вас, скорректировать в поиске системы 2.1 микролаб FC-361, нужна именно эта система, либо под заказ, либо б/у но в хорошем товарном состоянии.
С уважением Н.
Добрый день, а возможно ли приобрести выносной блок управления от модели Microlab H600?
Я обращался в сервисный центр RSS Самара, однако они сказали, что ничем не могут мне помочь.
Может возможно оформить заказ через Вас или подскажите другие варианты?
Okhotnikov Andrey Sergeevich03 september 2019, 16:20
Здравствуйте. У меня есть колонки Microlab H-500. Сгорел блок управления ECS DP-01. В оф. сервисном центре мне сказали, что запчасть для его починки более не выпускается. Подскажите есть ли возможность заменить блок управления на другой (может быть есть совместимость с блоками управления других моделей), или приобрести новый, если возможно, то где (у нас в магазинах(Алтайский край г.Барнаул) их не продают отдельно).
Спасибо
здравствуйте! есть микролаб 5.1 h600. но утерян Блок управления (индикации) Microlab A-H600. подскажите есть ли возможность купить его отдельно и сколько будет стоить?
Здравствуйте, я приобрёл колонки microlab m-200 и доволен ими.Как то раз, на пульте ДУ я заметил рядом с разъемом подключения наушников ещё один разъем, но не задавался вопросом для чего он нужен. А сейчас стало интересно: так вот, для чего нужен стерео-аудиовход?
Здравствуйте, подарили колонку Microlab D22. Все было идеально. Но позже колонка не включалась без зарядки. Хотя когда подключаю к зарядки все хорошо она работает, и на телефоне пишется, что она полностью заряжена. Помоги пожалуйста.
Добрый день. Правильно ли мы понимаем, что колонка включается только при подключении к зарядке? Если так — обратитесь в магазин, где приобретали колонку, если еще не вышла гарантия, или же в сервисный центр
Дело в том, что в ближайший СЦ мне их везти выйдет дороже чем они стоят, к тому же поломка не требует особой компетенции. Нет ли другого варианта замены входов? заработает ли колонка если я просто обрежу штекеры и напрямую подключу их к клемам?
Вы можете заказать штекры в любом другом месте и произвести ремонт самостоятельно, но после этого акустика не будет приниматься в сервисных центрах по гарантии, если для вас это не проблема — можете попробовать.
Чтобы лучше понять, что у вас произошло, пришлите пожалуйста фото
Здрачтвуйте! Есть у меня система 2.1 Microlab m223. Проблема заключается в том что Сабвуфер не работает. внешних дифектов на плате и на самом сабвуфере нету. Что делать?
Добрый день, имею уже давно Microlab M-700U, но вот у меня сегодня возникла проблема, слушал музыку как обычно, вдруг звук пропал… смотрю акустика вырубилась (это не электричество) ведь ком'пютер работает) потом через минут 40 она сама включилась, какие могут быть проблемы? с чем связано?
Добрый день. Подарила сыночку на день рождение 9 лет колонку D22, Он очень радовался подарку. Колонка проработала всего один день и больше не включается(((. Ребенок очень расстроен. Помогите как быть.
Добрый день. Если вы приобрели колонку недавно, обращайтесь в магазин, где покупали акустику, с собой возьмите чек и гарантийный талон — вам заменят устройство. В другом случае обратитесь в сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
Достался по наследству усилитель от системы акустической Микролаб А-6662. Не могли бы Вы выслать инструкцию по эксплуатации на этот девайс? Заранее благодарен!
возможно ли у Вас узнать один нехитрый вопрос.Могу ли я каким-либо образом получить схему электрическую принципиальную вашего усилителя Microlab V-3850?
Здравствуйте. Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, обратитесь в RSS, возможно они смогут помочь: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
Добрый день! Очень необходим пуль ДУ от Pro 1, подскажите где можно приобрести? г. Новосибирск
Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
По указанным адресам в г.Новосибирске нет сервисных центров.
Здравствуйте, на акустику h300 продаются ли динамики (пробит на одной колонке) и есть ли электрическая схема, проблема появилась следующая: колонки работают, а саб молчит
Добрый день!
Портативная акустика Microlab just listen D862BT «не видит» microSD карту. Перепробовал на магазине несколько штук — картина везде одинакова. Заводской брак? «Особенность» данной модели? Или есть «хитрости» в установке карты — играют ли роль объем и класс устанавливаемой карты?
Здравствуйте, отдали колонки microlab solo 7c. У пассивной колонки обнаружил низкое звучание по сравнению с главной. Низко частотные динамики почти не слышны опять же в сравнении с главной.Выставление баланса лишь немного спасает. Предположительно проблема с встроенным усилителем. Можете выслать схему данных колонок?. И на что следует обратить внимание при решении данной проблемы?..
Здравствуйте. Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, обратитесь в RSS, возможно они смогут помочь: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
Добрый день. Колонки solo s7, переломились медные входы на пассивной колонке, служащие для соединения с основной. Подскажите можно ли их где то купить, или чем их можно заменить?
У меня есть колонка microlad x11 купил недавно тряпочник такой провод чтобы музыку слушать подсоединять к телефону и т.д. я ни нашел нигде отверстие для тряпочника я там все провода выдерживал вставлял подскажите что делать или вообще нельзя подключить тряпочник к колонке моей
Здравствуйте, в комплекте к колонкам серии SOLO (1,7) идет акустический кабель, который соединяет 2 колонки. Из какого материала сделаны жилы? Один провод медный. а второй — почему-то серебряного цвета. Спасибо.
Добрый день!
Я живу в Беларуси, Минск. У нас я не нашел официальных сервисных центров Микролаб. У меня в системе H-500D в одном из сателитов вышел из строя среднечастотный динамик. Подскажите могу ли я купить оригинальный динамик у компании Микролаб? Если да, то как?
Здравствуйте! Сервисным центром в Беларуси должна заниматься компания-дистрибьютор TradeicsBellPlus. Если они отказывают, то нужно обратиться в сервисный центр RSS на территории России.
Здравствуйте, у меня случилась проблема, у меня на микралаб h500 оторвался штекер, я купил новый, хочу споят, купить новый блок управления я не имею возможности так как его в Украине нету, дайте пожалуйста распиновку блока управления к самбуферу
Добрый день! Схемы выдаются только в авторизованные сервисные центры, завод на каждый случай просит обоснования запроса схемы и беспокоится о том, чтоб не было копирования.
Также Микролаб рекомендует обращаться в авторизованные сервисные центры, акустика не предусмотрена для самостоятельного ремонта.
Добрый день! Есть вопросы, касательно АС Microlab X1 2.0:
1. Какова мощность DIN?
2. Какой размер данной АС?
3. Сколько Ом?
4. Питание 220В?
5. Есть ли возможность подключения сабвуфера?
6. Когда добавят в описание товаря фото задней стенки данной АС?
Здравствуйте.
1) DIN запросили, ждем ответа.
2) Размеры: Активная колонка — 207х283х282 мм, пассивная колонка — 187х283х255 мм
3) ВЧ динамик 8 Ом, НЧ динамик 4 Ом
4) Питание 220В
5) Выхода на саб нет
В ближайшее время будет добавлена инструкция на страницу с товаром, там будет подробная схема задней стенки: microlab.com/ru/catalog/hi-fi-akustika/x1/
Здравствуйте! У меня Microlab Solo 6 еще первой линейки, покупал более 10 лет назад, и до сих пор работают! Однако в связи с частыми переездами и монтажом/демонтажом системы начали портиться концы проводов, вставляемых в винтовые зажимы для соединения саттелитов друг с другом. Годятся ли эти винтовые зажимы для присоединения к ним штеккеров типа «банан»? С виду кажется, что подходят, и такое соединение представляется более надежным.
Здравствуйте. Подскажите где можно приобрести комплектующие к вашей акустики онлайн.Интересует басовая динамическая головка к соло 5 а также высоко частотный динамик, оба имеют механические повреждения.
Здравствуйте! Microlab Solo-5 покупались catalog.onliner.by/sound/microlab/microsolo5
Где можно поремонтировать в Беларуси? Качественный сервисный центр от вашей фирмы имеется? Чтобы ваши качественные детали, а не дешевый ремонт на дому, у ПТУшного «чини-латая».
Очень хорошие колонки, очень хороший звук. Проработали 8 лет, почти не выключаясь. Сейчас левая работает, а в правой периодически пропадает звук. Сдал обычному ремонтнику, через пару месяцев проблема повторилась. Нужен ваш качественный сервис в Беларуси. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр. Список авторизованных СЦ: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
Если в вашем городе его нет, обратитесь в территориально ближайший сервисный центр.
Акустическая система модель FC530 работала замечательно нареканий не было звук чудесный спасибо. Но случилась неприятность разьемы тюльпан от савбуфера и колонок от изгиба переломались контакты ( они какието не очень пластичные провода). Решил перепаять разьем потому что появился фон ( как гул постоянный) перепайка не помогла я признаю что неопытный в этой сфере, подскажите что я не так сделал может полностью заменить провода?
Заранее благодарю за внимание с уважением Алексей
Добрый день. Обратитесь в авторизованный СЦ, возможно у них можно приобрести провода: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
Если в вашем городе нет сервисного центра, обратитесь в территориально ближайший сервисный центр.
Доброго времени суток, очень интересует момент: если подключить к усилителю a-6601, в audio output front: solo 7c через линейный выход тюльпанами, к sub: fc-330 так же тюльпанами out, а к rear: мониторы от fc-330, все будет ок работать? Ничего не сгорит?) т.к. Solo7с активные колонки, и сабвуфер fc330 так же активный) спасибо огромное за ответ заранее, а то сижу голову ломаю, не могу разобраться и подключить хочется, но переживаю.
Здравствуйте. Мы не рекомендуем так экспериментировать, т.к. возможно различные перепады мощности и в случае поломки это уже будет не гарантийный случай.
Здравствуйте! После скачка напряжения сети 220 не включается блок ECS DP-01 Easy Control System от акустической системы Microlab h510.Есть ли возможность приобрести данный товар? И нужно ои менять пульт при замене блока?
Решил проверить на другом компьютере, там все оказалось нормально, решил тогда на первой машине переключится с выхода Display Port на HDMI и щелчки пропали, вопрос каким образом SOLO-16 реагирует на то что монитор подключен через Display Port и почему у колонок нет его поддержки? Как эту проблему можно решить.
На всякий случай конфигурация машины:
— Процессор Intel Core i7-9700K Coffee Lake-S (3600MHz/LGA1151 v2/L3 12288Kb)
— Мать GigaByte Z390 Aorus Elite
— Видеокарта GigaByte GeForce RTX 2060 XTREME 1680Mhz PCI-E 3.0 6144Mb 14140Mhz 192 bit HDMI USB-C 3xDP HDCP GV-N2060AORUS X-6GC
— Память Kingston DDR4 DIMM 16GB Kit 2x8Gb HX434C19FB2K2/16 PC4-25600, 3466MHz, CL19, HyperX FURY Black
— БП ATX 600 Вт Aerocool Strike-X
— охлаждение Cooler Master MasterLiquid ML240L RGB
— Корпус DeepCool Matrexx 55 ADD-RGB 3F
— Монитор ASUS ROG Strix XG32VQ
— Аудиосистема Microlab SOLO 16
— ОС WIN10
— High Definition Audio
С уважением Н.
Я обращался в сервисный центр RSS Самара, однако они сказали, что ничем не могут мне помочь.
Может возможно оформить заказ через Вас или подскажите другие варианты?
Спасибо
Убедитесь, что акустика подключена правильно. Инструкция есть в карточке товара: microlab.com/ru/catalog/snyatyie-s-proizvodstva/m-960/
Если не будет работать — обратитесь в сервисный центр
Чтобы лучше понять, что у вас произошло, пришлите пожалуйста фото
Добрый день. Обратитесь в авторизованный сервисный центр: microlab.com/ru/support/servisnye-centry/
По указанным адресам в г.Новосибирске нет сервисных центров.
Позвоните сюда: +7 (383) 209‒09‒01
Портативная акустика Microlab just listen D862BT «не видит» microSD карту. Перепробовал на магазине несколько штук — картина везде одинакова. Заводской брак? «Особенность» данной модели? Или есть «хитрости» в установке карты — играют ли роль объем и класс устанавливаемой карты?
yadi.sk/i/Pa3142mlshi0sA
Я живу в Беларуси, Минск. У нас я не нашел официальных сервисных центров Микролаб. У меня в системе H-500D в одном из сателитов вышел из строя среднечастотный динамик. Подскажите могу ли я купить оригинальный динамик у компании Микролаб? Если да, то как?
Также Микролаб рекомендует обращаться в авторизованные сервисные центры, акустика не предусмотрена для самостоятельного ремонта.
1. Какова мощность DIN?
2. Какой размер данной АС?
3. Сколько Ом?
4. Питание 220В?
5. Есть ли возможность подключения сабвуфера?
6. Когда добавят в описание товаря фото задней стенки данной АС?
1) DIN запросили, ждем ответа.
2) Размеры: Активная колонка — 207х283х282 мм, пассивная колонка — 187х283х255 мм
3) ВЧ динамик 8 Ом, НЧ динамик 4 Ом
4) Питание 220В
5) Выхода на саб нет
В ближайшее время будет добавлена инструкция на страницу с товаром, там будет подробная схема задней стенки:
microlab.com/ru/catalog/hi-fi-akustika/x1/
Фото пока ожидаем, информации нет
Возможно они смогут помочь.
Можно заказать с нч динамиком черного цвета?
Можно заказать с матовыми боковинами, а не глянцевыми?
Мы не занимаемся розничной продажей.
Где можно поремонтировать в Беларуси? Качественный сервисный центр от вашей фирмы имеется? Чтобы ваши качественные детали, а не дешевый ремонт на дому, у ПТУшного «чини-латая».
Очень хорошие колонки, очень хороший звук. Проработали 8 лет, почти не выключаясь. Сейчас левая работает, а в правой периодически пропадает звук. Сдал обычному ремонтнику, через пару месяцев проблема повторилась. Нужен ваш качественный сервис в Беларуси. Подскажите пожалуйста.
Если в вашем городе его нет, обратитесь в территориально ближайший сервисный центр.
Заранее благодарю за внимание с уважением Алексей
Если в вашем городе нет сервисного центра, обратитесь в территориально ближайший сервисный центр.
Если она у вас есть, можете прислать ее мне на электронную почту. Спасибо!
microlab.com/ru/support/servisnye-centry/